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안녕하세요 비타라 입니다.

2024년 추석 연휴를 맞이해 고객센터 및 배송 일정을 안내 드립니다.

●VITALA 영업 일정
주문 접수 : 9월 13일 (금) 오후 4시까지
고객 센터 : 9월 13일 (금) 오후 5시 ~ 9월 18일 (수) 까지 모든 고객 상담 및 서비스 중단
출고 일정 : 9월 11일 (수) 출고 마감 / 9월 20일(금) 출고 재개
※ 수요일 출고건에 한해 인천 입항 시 세관 업무 및 우체국 연휴로 인해 국내 택배로 인계되지 않을 수 있습니다.
이 경우, 연휴가 끝나는 19일 인계되어 국내배송 진행됨을 안내드립니다.

●택배사 일정 (우체국, 한진)
9월 14일(토) - 정상 운영
9월 15일(일) ~ 9월 17일(화)까지 휴무

●세관 업무 일정
9월 16일(월) ~ 9월 17일(화)까지 축소 업무 (반입 작업만 진행)

●관세사 업무 일정
9월 14일(토) ~ 9월 18일(수)까지 휴무 (당직 운영)

추석 연휴 이후의 주문 건은 19일부터 순차적으로 접수 될 예정이며,
연휴 이후 물량 폭주 우려가 있어 배송에 지연이 발생될 수 있으니 고객님의 너른 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.